برای نسل نوین گردشگران، توانایی به اشتراک گذاری آنی تجربیات سفر، بسیار با اهمیت شده است.
ظهور رسانه های اجتماعی، گروه جدیدی از گردشگران را به وجود آورده که برای شان توانایی به اشتراک گذاری آنی هر چه در سفر تجربه می کنند، بسیار با اهمیت شده است.
به لطف رشد تکنولوژی های ارتباطی و گسترش کاربرد رسانه های اجتماعی و گوشی های هوشمند، گردشگران به دنبال مقاصد گردشگری با بازده اجتماعی بالا هستند. بنابراین، ارائه دهندگان خدمات گردشگری می توانند برای جذب گردشگر بیشتر، تغییراتی متناسب با فرهنگ و نیاز آنان در اختیار مسافران قرار دهند. از جمله خدماتی که در تصمیم مسافران برای انتخاب مقصد گردشگری شان تاثیر می گذارد، مکان های منحصر به فرد برای ثبت خاطرات سفر و WiFi رایگان و پرسرعت برای به اشتراک گذاری عکس ها و تجربیات سفر است.
اینترنت رایگان مهم ترین خواسته مسافران ایرانی از هتل ها است اما این نیاز خاص ایران نیست و رقابت بر سر دریافت Wi-Fi پرسرعت در هتل ها در همه جای دنیا فراگیر است.
«ارتباط» ارزشمندترین موجود برای استفاده در دنیای امروز تکنولوژی های سفر است.
